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大蒜味供热水倒灌进自来水红磡领世郡居民用水难

日期:2018-6-15(原创文章,禁止转载)

天津日报记者 黄萱 我们家的自来水有股蒜味儿,已经好几天了,还没办法正常用。从11月23日开始,天津津南区红磡领世郡三个小区的居民家中自来水一夜间变成了大蒜味,不能用更不能喝。接下来的11天,居民用水依靠自来水公司提供的拉水车,喝水就买桶装水,生活困难。直至12月4日,津南水务双港分公司贴出通知,称自来水检测合格可以正常使用。居民坦言:十几天用水难的日子,真是不堪回首。

市民投诉

我家的自来水怎么是大蒜味

11月23日,居民李女士早上用家里的自来水洗脸,刚打开水龙头就闻到一股刺鼻的气味,有点像烧柴火的味道。接了一盆水后,刺鼻气味更加严重。随后,李女士拨通了自来水公司的热http://dxb.120ask.com/线电话,接线人员称已有很多居民反映,目前尚未查明原因。下班回家后,李女士以为异味会消除,没想到打开水龙头,刺鼻味还在。再次拨打自来水热线,却再也没有接通过。李女士气愤之余开始发愁:没有水,该怎么生活?随后,李女士接到物业发来的短信,短信内容大致为:由于自来水有异味,自来水公司正在排查中,请您尽量不要饮用自来水。

与此同时,也有多位群众向本报反映,称刺鼻的气味像是臭了的大蒜味。据居民介绍,当日晚些时候,他们开始按水务部门的要求,大量放水。然而,放到凌晨两点多,仍然有异味。

从24日开始,红磡领世郡居民出现饮水困难,不少居民购买桶装水。为了方便居民用水,津南水务双港http://dxb.120ask.com/分公司派来拉水车,解决用水难的问题。三辆拉水车进入http://dxb.120ask.com/三个小区,早上7点到达,晚上10点返回。李女士称:用的水我们从拉水车那边打,喝的水只好买纯净水。记者在现场看到,很多上年纪的居民推着小车,提着水桶排队打水,再拎着很沉的水桶返回家中。太不方便了,现在用水喝水都得省着。普雅花园的居民姜先生介绍:我和父母住,家住五楼,没有电梯,每天一大早就得过来打水,再搬上五楼。为了生活方便,媳妇和孩子回丈母娘家住了。生活遇到了吃水难,感觉生活一下子回到解放前了。记者还看到了一家五口开车来打水的情况。

11月25日和26日是天津今年入冬以来温度最低的日子,而红磡领世郡大蒜味自来水的问题还没有解决,居民仍然需要打水和买水。苦苦等待的居民听不到一丝回应。听物业说自来水问题源头已经找到,但水的异味一直没有恢复,水质没有检测,日子该怎么过?居民十分苦恼。

11月30日,居民家中的自来水异味已经有所消除,自来水部门建议市民在家中长时间放水用来清洗水管。心有余悸的业主仍不敢使用饮用自来水管中的水。李女士家从早到晚,只要有人就能听到哗哗的水流声,看着自来水就这么浪费,心里十分不舒服,家家户户这么放水,得放到什么时候?大把的水费,谁来承担?有些居民去朋友家住,甚至租房住,还在这里的居民买水喝,这部分费用该怎么办?李女士发愁地说。

记者调查

私接供暖水洗车酿祸

记者了解到,大蒜味的自来水出现在红磡领世郡内普雅花园、普泰花园和人才公寓三个小区,4000户居民无法正常生活。接报后,津南水务公司、鑫北供热公司、红磡物业公司及政府相关部门采取紧急措施,抽调人员查找原因。经逐户排查,初步查明系小区一家洗车行违规连接自来水管与暖气管所致。

据津南水务双港分公司的相关负责人介绍,该商户用一寸口径的ppr管,拿暖气的管道和自http://m.dxb.120ask.com/来水管道直接连接,用自来水兑热水,洗车水就变成温热的了,既可以少掏自来水的钱,也可以省掉给自来水加热的成本。由于暖气水的压力和自来水的压力不同,洗车行在连接管道后,暖气水在压力的作用下冲进自来水管道,导致附近居民家自来水中混入了暖气水。

另据供热公司的工作人员介绍,为了检查管道漏水情况或是杜绝不法人员偷用暖气水的行为,一般情况下,供热公司都会在暖气水中加入有异味的添加剂或者是颜色制剂。供热公司的热水是由自来水公司提供的水加热而成,数量固定,如果供热公司发现水量明显减少,缺水情况严重,就会加入特殊制剂。市供热办的相关人员介绍:在几年前,南开区华苑地区出现过发廊私接水管的情况,这几年比较少见。偷水也属于偷窃行为,相关人员会移交给公安机关。

据了解,该涉案洗车行的负责人已经被公安机关刑事拘留。记者来到违规洗车行所在地,位于普雅花园底商的该洗车行已经关门,招牌下醒目的位置还挂有回馈活动的条幅。门店前井盖冒上来的水仍带有大蒜味。据悉,这家洗车行离居民区最近,周边的居民都到这里来洗车,多数人办卡。根据居民提供的电话,已经无法联系洗车行的工作人员。

12月4日,事件波及的三个小区业主相继收到通知,称水质已经检测完毕,可以安全使用。津南水务双港分公司相关负责人介绍:目前,主管和支管已经放水完毕,我们委托天津市疾病预防控制中心多次进行水质检测,现水质符合国家标准,可以恢复使用。不过有个别用户放水不够,还会闻到异味,需加大力度放水,待杂质沉淀放干净后,可以正常使用饮用。所有居民大量放水产生的水费将由我们承担。

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